利用案内

商品注文方法

ご注文方法は、パソコン・モバイル・メール・FAX の4つよりお選び頂けます。

《 パソコンの場合 》

�【商品を選ぶ】

商品画像をクリックすると商品詳細ページに移動します。

�【買い物かごに入れる】

ご購入される商品を「かごに入れる」をクリックして『買い物かご』に入れ、商品がそろったら
「注文画面へ進む」をクリックします。

�【注文の手続きをする】

初めてご購入の場合 会員登録をお勧めします。

◆ 会員登録をしていただくと、次回購入時からID・パスワードを入力することにより、お客様情報の入力がいらず、簡単にお買い物ができます。また、会員だけの特典としてポイントを獲得し、お買物にご利用いただけます。

セレブスタイルジャパン会員特典の詳細は 【コチラ】

◆ 会員登録をしなくても、お買物ができます。 ⇒ 「非会員にて購買」

�【注文者情報&商品の送付先の入力】

・注文者の情報を入力ください。
・商品の送付先が注文者と同じ場合は「注文者と同じです」をチェック。
・送付先が注文者と異なる場合、送付先情報を入力。

�【お支払い方法・配送の入力】

・お支払い方法を選択ください。
・配送日の指定がある場合、指定箇所に入力してください。(指定日に条件あり)
・受取り時間帯の指定は、希望時間帯にチェックを入れてください。

�【ご注文内容の確認】

・お支払い代金の総額(商品代金+送料+お支払いにかかる手数料)と注文内容を確認し、
注文を確定して下さい。
     
◆ 非会員で購入の場合
表示される注文番号(6ケタ)をお控えください。(注文の照会に必要です)

◆ クレジット決済の場合
続いて決済情報ページに進み、手順に従い決済手続きをお願いします。

�【注文完了】

ご注文後に自動配信される注文完了メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、内容を確認ください。

※ 注文完了メールが届かない場合、迷惑ホルダーをご覧下さい。
※ 注文内容に間違いがある場合、メールにてご連絡ください。

《スマートフォンの場合 》

◆ 下記QRコードを読み取り、セレブスタイルジャパンモバイル店へアクセスして下さい。



《 メールの場合 》

◆ 御希望の商品名、価格、数量、お名前、お届け先、お電話番号、お支払い方法をご記入下さい。
折り返し詳細をご案内いたします。(ゆうちょ銀行・銀行振り込み・代金引換決済となります)

メール注文は【コチラ】


《 FAXの場合 》

◆ 下記URLよりFAX用紙をプリントアウトして必要事項を記入し、ご注文下さい。

※注文用紙を開くには、Adobe Readerが必要です。

FAX注文用紙は【コチラ】

◆ ご注文完了のFAXを返信させていただきます。

�【ご注文受付について】

◆ お問合わせ時間 平日10:30〜18:00

◆ 受注時間 24時間 金曜日の12時以降、土・日・祭日のご注分については月曜日の受付となります。

お支払について

お支払い方法は、クレジット・代金引き換え・郵便振替/振込前払い・銀行振込前払い・コンビニ前払いよりお選び頂けます。

《 クレジットカード 》
以下のクレジットカードがご利用いただけます。


クレジットカード

ご契約の各クレジット会員規約に基づきご請求となります。 お支払い回数は、1回払いのみとなります。

当サイトはセキュリティモード(SSL)に対応しています。クレジットカード番号は弊社には保存されません。暗号化して送信されますので、安心してご利用いただけます。
ご注文後に注文受付完了メールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。 カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

(ご注意)
※ クレジットカードはご本人名義のものをご利用願います。
※ クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
※ カード番号等ご入力に不備がある場合、代金引換でのお届けとなる場合がございますのでご了承ください。


《 佐川急便・代金引き換えの場合 》

代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

お支払いは現金決済となります。
決済画面で<現金>を選択してください。
配送時に佐川急便ドライバーへお支払いください。

不在期間が2週間を過ぎてしまった場合の返送にかかる送料はお客様負担となります。
請求書をお送り致しますので、郵便、銀行振込みにてお支払い下さい。
また、再配達の際の送料は加算して御請求させていただきます。

商品配達時に、商品購入代金の合計金額により下記のとおり代引手数料(税込み)をいただきます。

・注文金額の合計か、 1万円未満  手数料 350円
・注文金額の合計か、 1万円以上  2万円未満 手数料 450円
・注文金額の合計が、 2万円以上 10万円未満 手数料 660円 
・注文金額の合計が、 10万円以上 20万円未満 手数料 1100円

※ 合計金額が20万円(税込・送料込)以上の場合、代金引換はご利用いただけません。

◆ 代金引換決済不可商品で代金引換決済を御希望の場合、送料+450円でお届けいたします。
メールにてご連絡下さい。

《ゆうちょ銀行・ジャパンネット振り込み前払いの場合 》

※入金確定後の商品手配となります。
入金まちの間に商品が完売となる場合がございますので、予めご了承ください。
すぐにご入金頂けない場合はご連絡下さい。商品確保をさせて頂きます。
品切れの際はご連絡させて頂きます。


ご注文後、3日を過ぎますとキャンセルとなります。

お振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

ご注文後に自動配信される注文完了メールにてお支払総額をお知らせ致しております。
注文完了メールが届かない場合、迷惑ホルダーをご覧下さい。

入金確認後、取り寄せ・ご予約商品を除き1〜3日以内にお届け致します。

ゆうちょ銀行

ゆうちょ銀行振替口座番号は下記の通りです。

【記号】10160【番号】19787641
【口座名】セレブスタイルジャパン

ゆうちょ銀行振込口座番号は下記の通りです。
【店番】018 【預金種類】普通預金 【口座番号】1978764
【口座名】セレブスタイルジャパン




ジャパンネット銀行振込口座番号は下記の通りです。


【店番】002(すずめ支店)【預金種類】普通預金 【口座番号】8287113
【口座名】セレブスタイルジャパン


《 コンビニ前払いの場合 》
下記コンビニエンスストアーが御利用いただけます。

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの コンビニエンスストアにてお支払いください。

コンビニ前払い

※入金確定後の商品手配となります。
入金まちの間に商品が完売となる場合がございますので、予めご了承ください。
すぐにご入金頂けない場合はご連絡下さい。商品確保をさせて頂きます。
品切れの際はご連絡させて頂きます。


ご注文後、3日を過ぎますとキャンセルとなります。

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウト又は番号を控えて、3日以内にお近くの コンビニエンスストアにてお支払いください。

入金確認後、取り寄せ・ご予約商品を除き3〜5日以内にお届け致します。

◆ 商品購入代金の合計金額により下記の通りコンビニ決済手数料(税込み)をいただきます。

・注文金額の合計か、 5000円未満        手数料 300円
・注文金額の合計か、 5000円以上 10000円未満 手数料 450円
・注文金額の合計が、10000円以上 20000円未満 手数料 680円
・注文金額の合計が、20000円以上 30000円未満 手数料 1100円
・注文金額の合計が、30000円以上 50000円未満 手数料 2000円

※ 合計金額が5万円(税込・送料込)以上の場合、コンビニ決済はご利用いただけません。



《 ポイントのご利用について 》

◆セレブスタイルジャパンでのお買い物の際には100円で1Pのショッピングポイントを加算させていただきます。

※ ポイントはセレブスタイルジャパン会員様へのサービスです。
※ 送料・消費税・代金引き換え手数料・ラッピング料は、付与対象外となります。

◆ポイントは100Pからご使用できます。1P=1円としてお使いいただけます。

◆ポイントを利用する際には注文金額に対して保持している全てのポイントが適用されます。

◆ポイントでお支払い頂く場合

※ 商品+送料の合計金額を上回るポイント数を獲得されている場合は、
お支払い方法を【代金引換・現金】を選択して下さい。
御注文後、修正した金額をメールにてお知らせいたします。

◆ポイントの有効期限はお買い上げ日より1年間となります。
期限を過ぎますと無効となりますのでご注意下さい。

配送について

《 配送料金について 》

配送地域ごとに下記配送料金(税込み)をいただきます。

◆ 本州・四国・北海道・九州 650円〜 沖縄 2200円〜 大きさにより異なります。
◆ メーカー直送品 (商品により異なる)
◆ 送料無料対象金額 12000円 (家具・商品により除外)
・3cm以内・壊れ物以外は「クリックポスト」「レターパック」で配送させて頂きます。

◆ クリックポスト 全国一律164円

※クリックポストをご希望の場合はご注文画面備考欄に『クリックポスト希望』と
入力してください。ご注文完了後、配送料金を164円に修正いたします。
・代金引換決済・時間指定はご利用いただけません。
・配送時の紛失・破損保証はございません。追跡は可能です。

《 配送会社について 》

◆ 配送は「佐川急便」「ゆうぱっく」「カンガルー便」または「メーカー直送」になります。

《 お届け日時について 》

◆ 通常の発送では、受付後1〜3日でお届けいたします。

◆ 金曜日・祝前日の12時以降・土・日・祭日のご注文は月曜日の受付となります。

◆ 北海道・四国・中国・九州は2日、沖縄は3日かかります。

◆ メーカー倉庫より直送の商品は、3〜10日でお届けいたします。

◆ ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので、お荷物保管期限までに必ず、配送業者に再配達をご依頼ください。

※ 在庫・配送状況により若干の誤差がございます。詳しくは別途ご案内させていただきます。


《 配送時間指定について 》

◆お届け時間は下記のとおりです。ご希望がある場合は備考欄に記入してください。

午前便(9時-12時) 午後便(12時-17時) 夕方便(17時-19時)
※交通状況によりご希望に添えない場合もございます。

《 メーカー直送商品について 》

・配送時間帯は商品ごとに異なります。

・納品書・領収書(ご希望の場合のみ)はセレブスタイルジャパンよりお送り致します。

・代金引換の場合、請求伝票をセレブスタイルジャパンより同日時着・別便でお送りいたします。
お荷物は2個口となります。

《 代引き商品の受取拒否等の迷惑行為について 》

●受け取り拒否は偽計業務妨害罪にあたります。
不在荷物の保管期間(発送日より2週間)を超えますと、荷物は一旦当店に返送されます。お客様からご連絡を頂けず当店へ返送されたお荷物は自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。

その場合は代引き手数料と当店からお届け先までの往復送料を請求致します。この請求を無視した場合、東京の簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担頂く事になります。訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

●再配達をご希望の場合には、お支払い方法を【銀行振り込み】に変更させて頂きます。

●再配達の往復の送料(弊社の返送分+弊社からの再配達)はお客様負担となります。往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。

●長期不在・受け取り拒否をされた場合は、今後ご注文頂けません。


《 エコ包装について 》

エコ包装

当社では環境のことを考えて、エコ包装を行っております。

・納品書はメールでの配送完了メールに変えさせていただいております。
・配送ダンボール・梱包資材はリサイクルさせて頂いております。

紙での納品書が必要な場合はお知らせください。

《 海外への配送について 》

当サイトでは、海外への直接発送は行っておりません。日本国外への商品発送をご希望の場合は、海外転送サービス「malltail (モールテール)」をご利用ください。ご利用方法やサービス利用料金などはリンク先にてお問い合わせください。

日本語版 韓国語版

消費税について

◆ 商品価格はすべて本体価格・消費税込み価格になっております。

返品について

◆お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますので、御注意下さい。

商品の管理については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、輸送中の破損、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合については、返品または交換をいたします。

・商品が届きましたら、すぐにご確認ください。
・商品到着後、必ず5日以内にご連絡ください。

以上のことを、あらかじめご了承ください。

◆次の場合は返品ができません

・商品到着後5日以内にご連絡の無い場合。
・故意に汚染・破損等された商品。
・イメージ・サイズ違いによる交換、返品

◆返品送料

破損品・不良品やご注文と異なった商品お届けの場合は、当店が負担いたしますので、着払いにて商品をご返送ください。